更新时间:2021-08-06
冉娅
| 26岁| 大专| 1-3年工作经验 |身高158CM |未婚
现居住:重庆酉阳
户籍:重庆酉阳
形象好
气质佳
有亲和力
会开车
口才好
求职意向
期望职位:酒店/旅游,人事/行政/后勤,销售
期望行业:酒店/旅游,政府部门/事业单位,其他行业
期望薪资:3K~5K/月|想在重庆市区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
23*****401
132****4683
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教育经历
2015-6 至 2018-6
[3年]
大专|重庆工商职业学院|旅游酒店管理
工作经历(TA工作了4年4个月,共做了3份工作)
2017-11 至 2018-8
[9个月]
宴会见习主管,销售主任|重庆文悦(法国)度假酒店
工作职责:(实习) 1,员工考勤,离职入职等办理。 2,基础培训,宴会摆台,服务流程等。 3,协助上级领导完成。 4,负责餐饮部的餐饮销售,会议销售。
2018-10 至今
[3年2个月]
前厅高管秘书|拉萨圣地天堂洲际大饭店
工作职责:1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电 话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或 相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报 刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生 4组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室 设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工老勤统计 及外出人员管理。 7、负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联 络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。 8、资产管理,其它!
2021-7 至今
[5个月]
中餐主管|成都海湾大酒店
工作职责:1、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 2、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 3、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 4、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 5、保持操作台的干净和整齐。 6、和厨房保持有效的沟通 7、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系 8、问候客人,处理投诉和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 9、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 10、维护良好的客户关系和提高个人的修养。
获得证书
2012-5餐饮摆台一等奖
2014-10餐饮摆台一等奖
2012-5模拟导游二等奖
2013-5模拟导游二等奖
2013-10校级征文比赛“中华魂”二等奖
2013-11重庆市“手班报”二等奖
2015-11入党积极分子
2015-11无偿献血工作“先进集体”
2016-10重庆市大学生“心理之家”一等奖
2017-12全国大学艾滋病知识竞赛优秀奖
2016-12校内奖学金三等奖
2017-12校内奖学金二等奖
2018-6合川区旅游协会宴会摆台优秀奖
2014-5前厅服务证书
2013-5普通话证书
2015-5茶艺师证书
2016-7C1驾照
语言能力
普通话熟练
照片/作品